Matriz de Asignación de Responsabilidades

La matriz de la asignación de responsabilidades (RACI por las iniciales de los tipos de responsabilidad) se utiliza generalmente en la gestión de proyectos para relacionar actividades con recursos (individuos o equipos de trabajo). De esta manera se logra asegurar que cada uno de los componentes del alcance esté asignado a un individuo o a un equipo.

Matriz de Asignación de Responsabilidades

Rol Descripción
R Responsible Responsable Este rol realiza el trabajo y es responsable por su realización. Lo más habitual es que exista sólo un R, si existe más de uno, entonces el trabajo debería ser subdividido a un nivel más bajo, usando para ello las matrices RASCI. Es quien debe ejecutar las tareas.
A Accountable Aprobador Este rol se encarga de aprobar el trabajo finalizado y a partir de ese momento, se vuelve responsable por él. Sólo puede existir un A por cada tarea. Es quien debe asegurar que se ejecutan las tareas.
C Consulted Consultado Este rol posee alguna información o capacidad necesaria para terminar el trabajo. Se le informa y se le consulta información (comunicación bidireccional).
I Informed Informado Este rol debe ser informado sobre el progreso y los resultados del trabajo. A diferencia del Consultado, la comunicación es unidireccional.

En esta matriz se asigna el rol que el recurso debe jugar para cada actividad dada. No es necesario que en cada actividad se asignen los cuatro roles, pero sí por lo menos el de encargado y el de responsable. Estas matrices se pueden construir en alto nivel (áreas generales) o en un nivel detallado (tareas de nivel bajo).

Una RAM de alto nivel se puede graficar con el listado de todos los entregables del proyecto definidas en la EDT versus los recursos definidos en el OBS. No todos los recursos tendrán necesariamente una entrada para cada actividad. Una RAM de bajo nivel se puede utilizar para designar roles, responsabilidades y niveles de autoridad para actividades especificas. A continuación un ejemplo de una matriz RACI:

Actividad / Recurso Ricardo Esteban Lucía Marianna
Investigación R I I A
Planificación C A R I
Desarrollo A R
Verificación de Errores I R A

Matriz RASCI

La matríz RASCI es una variación de la RACI. La única diferencia es la adición de un nuevo rol: el de soporte.

Rol (inglés) Rol (español) Descripción
S Supportive Soporte Este rol proporciona recursos adicionales para realizar el trabajo.

RACI-VS o VARISC

Al igual que la RASCI es una variación de la RACI. Los roles adicionales son:

Rol (inglés) Rol (español) Descripción
V Verify Verificador Este rol se encarga de comprobar si el producto concuerda con los criterios de aceptación establecidos en la descripción del producto.
S Sign Firmante Este rol se aprueban las decisiones de V y autorizan la salida del producto. Lo lógico es que el trabajo de un S preceda siempre al de un A.

Wikimedia foundation. 2010.

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