Sistema Integrado Guatemalteco de Autobuses

Sistema Integrado Guatemalteco de Autobuses
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Lugar
Ubicación Ciudad de Guatemala
Descripción
Tipo Público
Medios de transporte Transurbano, Transmetro (Guatemala)
Inauguración 18 de diciembre de 2009
Rutas 32
Características técnicas
Paradas 500 aprox.
Sistemas de seguridad Seguridad Privada, Policía Nacional Civil de Guatemala
Propietario Asociación de Empresarios de Autobuses Urbanos (AEAU) (Rutas Metropolitanas de Transporte, S.A. Concesionarios de Transporte, S.A. Tendencias Modernas Latinoamericanas, S.A. y Expansión Corporativa Millenium, S.A.)
Explotación
Pasajeros 750.000 diarios aprox.
Notas
Página web http://www.siga.com.gt

El Sistema Integrado Guatemalteco de Autobuses es el ente encargado de operar el sistema de transporte público de la Ciudad de Guatemala, el Transurbano. Además se encarga de administrar el sistema de prepago en el sistema Transmetro (Guatemala). Se encuentra en la Avenida Reforma 11-49 de la Zona 10.

Contenido

Historia

Antecedentes

Debido a la problemática del transporte urbano de la Ciudad de Guatemala, en los períodos 1992 - 1996 y 1996 - 2000, el entonces alcalde, Óscar Berger impulsó una renovación de dicho transporte, adquiriendo préstamos en el BCIE para poder adquirir unidades nuevas (los denominados 'tomates'), y a su vez fueron entregaros a los empresarios. Debido a la mala utilización y cuidado, y la falta de repuestos originó que las unidades fueran abandonadas, suponiendo una elevada deuda que ha tenido que pagar la Municipalidad de Guatemala. El transporte empeoró.

Proyecto

Luego de que el Gobierno de la República de Guatemala y la Asociación de Empresarios de Autobuses Urbanos tuvieran interés en renovar nuevamente el sistema de transporte público y con el propósito de detener las bandas delincuenciales que acechan a los pilotos y ayudantes de los autobuses tradicionales, pidiéndoles una cuota diaria o extorsión, para evitar ser asesinados y con la inversión de US$ 35 millones por parte del Gobierno, junto con un financiamiento de US$ 450 millones por parte del gobierno de Brasil por medio del Banco de Desarrollo de Brasil, se inauguró el proyecto a finales de 2009.[1]

Sistemas de transporte integrados

El Sistema Integrado Guatemalteco de Autobuses se integra por el Transurbano y el Transmetro (Guatemala).

Regulación

La dependencia encargada de velar por que este sistema sea eficiente y responsable con los usuarios, es la Superintendencia de Transporte Público. Es una entidad creada por la Municipalidad de Guatemala, en la que se destacan diversos lineamientos, entre los cuales está estipulado que a partir del año dos mil once (2011), las flotas de transporte público deberán ser nuevas y sin uso, adquiridas directamente de los fabricantes y de modelo de año de fabricación 2009 o 2010, de acuerdo con las especificaciones técnicas que sean definidas para el efecto; a partir del año dos mil veintitrés (2023), deberán ser de modelo no mayor de doce (12) años de antigüedad.[2]

Forma de Cobro

El cobro del pasaje se realiza a través de tarjetas RFID Prepago. En cada autobús (en el caso del Transurbano) o cada estación (en el caso del TransMetro), hay un validador, en el cual, al aproximar la tarjeta libera el molinete, descontando el valor del pasaje cada vez que se aproxima.

Tarjetas

Existen diversas tarjetas con las cuales el sistema realiza el cobro para diferenciar a los pasajeros, las cuales son:

SIGA Estudiante
Tipo Método de validación Tiempo de vigencia Edad del pasajero
Ciudadano Acercamiento de tarjeta No expira 8 - 65 años
Estudiante Acercamiento de tarjeta Un año 8 - 25 años
Infantil Acercamiento de tarjeta - Autorización del conductor Un año 0 - 6 años
Dorada Acercamiento de tarjeta - Autorización del conductor Un año 65 años
Colaborador (Pilotos, Guías) Acercamiento de tarjeta - Autorización del sistema Tiempo de permanencia 18 años
Vendedor Ambulante (Miembros) Acercamiento de tarjeta Un año 18 años


Tarifas

Luego de la reglamentación de las tarifas al transporte público en 1998 y los problemas que surgieron años después[3] debido a el alza en los combustibles, se decidió subsidiar el transporte. Por esta razón es que el valor del pasaje sigue siendo de Q.1.10 aunque con algunas variaciones.

Tarjeta Tarifa Diurna Lunes - Sábado (5:00 - 19:59) Tarifa Diurna Domingo y feriados (5:00 - 19:59) Tarifa Nocturna (19:00 - 4:59)
Ciudadano, Estudiante Q.1.10 Q.1.25 Q.2.00
Infantil, Dorada Gratuito Gratuito Gratuito

Equipo de Cobro

El equipo de cobro que utiliza el Sistema Integrado Guatemalteco de Autobuses fue diseñado, fabricado e instalado por la empresa brasileña de sistemas de recaudo electrónico Empresa1. Los distintos aparatos son:

Validador para autobús y molinetes

Es el dispositivo que permite leer la tarjeta, por medio de ondas electromagnéticas a distancia (Contact Less) y que a su vez ordena al molinete liberarse.

Grabadores de tarjeta

Dispositivo con el que se recarga la tarjeta. Modifica mediante ondas electromagnéticas los datos almacenados en la tarjeta. Se utiliza un grabador MCR - 20.

Puntos de recarga y adquisición de la tarjeta SIGA

Centros de Atención al Cliente Siga -CACS-

CACS Central

Los Centros de Atención al Cliente Siga son centros de recarga y de adquisición de la tarjeta prepago. Además son centros de información y de ayuda a los usuarios. Además se cuenta con un call center de atención al usuario en caso de robo o pérdida de su tarjeta. El número es el 1509.

Listado de CACS:

Nombre Dirección Horario Tarjetas que pueden ser adquiridas
CACS Central Av. Reforma 11-50 Zona 10 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00 Todas
Zona 21 Avenida Justo Rufino Barrios 3-65, local 15, zona 21 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00 Ciudadano
Roosevelt Calzada Roosevelt 24-58 Zona 7 L-V 9:00 - 17:00, Sábado 9:00 - 13:00 Ciudadano
Plaza Barrios 9a. Av 17-47 Zona 1 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00, Domingo 9:00 - 13:00 Ciudadano, Dorada
Petapa Ave. Petapa 45 calle 19-40, zona 12 Centro Comercial Gran Portal Petapa L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00, Domingo 9:00 - 13:00 Ciudadano
Centra Sur Estación Transmetro Cenma, 2a. Avenida Final 23 calle zona 12 Villa Lobos 1 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00, Domingo 9:00 - 13:00 Ciudadano
Estación Transmetro Trébol Estación Transmetro Trébol, zona 8 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00 Ciudadano
Universidad Avenida Petapa 33-77 zona 12 Centro Comercial Petapa Express, local 10 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00, Domingo 9:00 - 13:00 Ciudadano, Estudiante
Metaterminal del Norte 11 Ave. 4-78, zona 18, Col. Atlántida, local 10 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00, Domingo 9:00 - 13:00 Ciudadano, Dorada, Infantil, Estudiante
Plaza Médica del Norte Km 7.5 Carr. al Atlántico, Plaza Médica Local 20 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 12:00 Ciudadano
Shell Metronorte Km 5 Carr. al Atlántico, Gasolinera Shell Atlántida L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 12:00 Ciudadano

Puntos de Recarga

Los puntos de recarga se encuentran en tiendas, farmacias, tiendas de conveniencia, etc. Puntos de Recarga


Referencias

Enlaces externos


Wikimedia foundation. 2010.

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